تحقیر در محیط کار

تحقیر در محیط کار، رفتاری است که با هدف زیرپاگذاشتن عزت نفس فرد، انجام می‌شود. این رفتار می‌تواند به شکل‌های مختلفی مانند توهین، تحقیر، مسخره کردن، سرزنش، انتقادهای بی‌مورد، یا ایجاد جو ترس و ارعاب، بوجود آید متاسفانه بر اساس یک باور اشتباه که در قدیم  تصور این بوده که این گونه رفتار باعث میشود  کارمندان بهتر کارشان را انجام دهند. متاسفانه اینگونه رفتار امروزه هم توسط برخی مدیران یا صاحبان کسب و کار انجام می شود. در صورتی که تحقیقات ثابت کرده اند که تحقیر در محیط کار می‌تواند اثرات مخربی بر فرد، مانند کاهش اعتماد به نفس، افت عملکرد، افزایش استرس، و حتی آسیب‌های روانی، داشته باشد.

علل تحقیر در محیط کار

علل مختلفی برای تحقیر در محیط کار وجود دارد. در برخی موارد، تحقیر در محیط کار ناشی از اختلافات شخصی بین افراد است. به عنوان مثال، ممکن است دو همکار که با یکدیگر رابطه خوبی ندارند، در یک بحث، یکدیگر را تحقیر کنند. در برخی موارد، تحقیر در محیط کار به عنوان یک ابزار برای زورگویی استفاده می‌شود. به عنوان مثال، یک همکار ممکن است با تحقیر و سرزنش همکار دیگر، سعی در تحمیل اراده خود بر او داشته باشد.

با توجه به مشاوره مدیریت کسب و کار در اصفهان، تحقیر در محیط کار ممکن است ناشی از تفاوت‌های فرهنگی باشد. به عنوان مثال، در برخی فرهنگ‌ها، انتقادهای مستقیم و صریح، به عنوان نشانه‌ای از صداقت و صراحت تلقی می‌شود، در حالی که در برخی فرهنگ‌های دیگر، این رفتار ممکن است به عنوان توهین و تحقیر تلقی شود. تحقیر در محیط کار ممکن است توسط افرادی که در جایگاه قدرت قرار دارند، انجام می‌شود. به عنوان مثال، یک مدیر ممکن است با تحقیر و سرزنش کارمندان خود، سعی در کنترل آنها داشته باشد.

چگونه با تحقیر در محیط کار مقابله کنیم؟

اگر در محیط کار با تحقیر مواجه شدید، مهم است که با آرامش و خونسردی عمل کنید. در این شرایط، بهتر است ابتدا به این فکر کنید که آیا باید به تحقیر فرد پاسخ دهید یا خیر. اگر احساس می‌کنید که پاسخ دادن به تحقیر می‌تواند شرایط را بدتر کند، بهتر است سکوت کنید و از بحث و مجادله اجتناب کنید. در صورتی که تصمیم گرفتید به تحقیر پاسخ دهید، بهتر است این کار را به صورت آرام و منطقی انجام دهید. سعی کنید از توهین و تحقیر خودداری کنید، زیرا این کار فقط شرایط را بدتر می‌کند.

مواجهه با تحقیر در محیط کار می‌تواند چالش برانگیز و ناراحت‌کننده باشد. در ادامه چند راهنمایی برای مقابله با تحقیر در محیط کار ارائه می‌دهیم:

• ایجاد آگاهی: اولین قدم برای مقابله با تحقیر، آگاه شدن از وقوع آن است. تشخیص نشانه‌ها و رفتارهای تحقیرآمیز می‌تواند شما را در جلوگیری از بیشتر شدن این رفتارها یاری کند.
• اگر تحقیر از سوی مدیر یا فرد با جایگاه بالاتری انجام می‌شود، بهتر است موضوع را با یک فرد قابل اعتماد در سازمان در میان بگذارید. اگر تحقیر در محیط کار به صورت مداوم و تکراری انجام می‌شود، بهتر است موضوع را با یک مشاور یا متخصص در زمینه مدیریت خشم در میان بگذارید.
• حفظ حریم شخصی: محافظه کاری در مورد اطلاعات شخصی خود و عدم اشتراک آن با افرادی که شما را تحقیر میکنند، می‌تواند کمک کننده باشد. اطلاعات شخصی شما در محیط کار باید مورد احترام قرار گیرد.
• بیان مرزها: به دیگران به صورت محترم و صریح اعلام کنید که رفتارهای تحقیرآمیز را نمی‌پذیرید و مرزهای شخصیتی و حرفه‌ای خود را برای آن‌ها مشخص کنید.
• ارتقاء اعتماد به نفس: تحقیر می‌تواند توانایی‌ها و اعتماد به نفس شما را تحت تاثیر قرار دهد. بنابراین، تلاش کنید بر روی ارتقای اعتماد به نفس خود کار کنید. آگاهی از مهارت‌ها و توانایی‌های خود و بهبود آن‌ها می‌تواند شما را در مقابله با تحقیر قویتر کند.
• تمرکز بر ارتباطات مثبت: برقراری ارتباطات مثبت با همکاران و فراهم کردن محیط کار سازنده و متعادل می‌تواند تحقیر را کاهش دهد. سعی کنید روابط محترمانه را با دیگران ایجاد کنید و به همکاران خود احترام و ارزش بدهید.
• تغییر محیط کار: اگر تحقیر مداوم است و تلاش‌های قبلی شما نتیجه نمی‌دهد، ممکن است لازم باشد محیط کار خود را تغییر دهید.
• حمایت از خود: حمایت از خود و روان‌شناسی خود را جدی بگیرید. بهتر است با یک مشاور روان‌شناسی مشورت کنید تا به شما راهنمایی کند و به شما کمک کند در مقابل تحقیر قوی‌تر شوید.
• به خاطر داشته باشید که مقابله با تحقیر در محیط کار یک فرایند است و نیاز به صبر و پشتکار دارد. همچنین، ممکن است در برخی مواقع لازم باشد به منابع خارجی مراجعه کنید مانند وکیل یا سازمان‌های حقوق بشری برای حمایت از حقوق شما.

عوارض تحقیر در محیط کار

تحقیر در محیط کار می‌تواند اثرات مخربی بر فرد، مانند موارد زیر داشته باشد:

• کاهش اعتماد به نفس: تحقیر می‌تواند باعث کاهش اعتماد به نفس فرد شود. فرد ممکن است احساس کند که بی‌ارزش و ناتوان است.
• افت عملکرد: تحقیر می‌تواند باعث افت عملکرد فرد در محیط کار شود. فرد ممکن است انگیزه خود را برای کار از دست بدهد و از انجام وظایف خود اجتناب کند.
• افزایش استرس: تحقیر می‌تواند باعث افزایش استرس فرد شود. فرد ممکن است دچار اضطراب، بی‌خوابی، و سایر مشکلات جسمی و روانی شود.
• آسیب‌های روانی: در برخی موارد، تحقیر می‌تواند باعث آسیب‌های روانی جدی مانند افسردگی، اضطراب، و اختلالات شخصیتی شود. این امر می‌تواند نیاز به درمان‌های طولانی‌مدت روان‌شناختی داشته باشد.

کلام آخر

طبق جلسات آموزش مدیریت کسب و کار در اصفهان، به طور کلی میتوان گفت که تحقیر یک رفتار ناپسند است و شما مستحق آن نیستید. از خودتان دفاع کنید، اما این کار را به صورت آرام و منطقی انجام دهید.اگر احساس می‌کنید که نمی‌توانید با تحقیر مقابله کنید، کمک بگیرید. با آگاهی از علل و عوارض تحقیر در محیط کار و دانستن راهکارهای مقابله با آن، می‌توانید از آسیب‌های احتمالی این رفتار جلوگیری کنید. نکته قابل توجه این است که باید حواستان باشد که با مقصر دانستن دیگران این مشکل حل نمیشود. بهترین کاری که برای جلوگیری از تحقیر شدن باید انجام داد اصلاح اعتماد به نفس و باورهای درونی خودتان است.